Оценка работы сотрудников аппарата городского совета

УКРАИНСКАЯ АКАДЕМИЯ ГОСУДАРСТВЕННОГО УПРАВЛЕНИЯ ПРИ ПРЕЗИДЕНТЕ УКРАИНЫ Днепропетровский филиал Вечернее отделение ДУ ОО В Кафедра: Философии, социологии государственного управления Дисциплина: Социальная и гуманитарная политика Модуль: Социальные системы и социологические методы их исследования Программа социологического исследования Оценка работы сотрудников аппарата городского совета Руководитель : д. соц. н. профессор Сурмин Ю. П. Исполнитель: Киньшаков Е. В. Днепропетровск 2001 План работы І. Введение; ІІ. Анкета; ІІІ. Ответы на вопросы анкеты; ІV. Краткая характеристика ответов; V. Заключение; VІ. Список использованной литературы. І. Первой сессией Днепропетровского городского совета, состоявшейся 29 марта 1998 года, было принято решение № 16, которым была утверждена структура аппарата городского совета и его исполнительного комитета. Основной задачей аппарата городского совета является организационно-техническое, юридическое, аналитическое, консультативное и методическое обеспечение деятельности городского совета, его депутатов, а также постоянных и временных депутатских комиссий. Депутатский корпус ХХІІІ созыва работает три года. Было принято решение провести социологическое исследование, основной целью которого является определение уровня подготовки специалистов работающих в аппарате городского совета, оценка их работы, оперативность взаимодействия с управлениями и службами исполкома, выработки определенных рекомендаций по улучшению их деятельности. Для этого депутатам городского совета предлагается ответить на вопросы анкеты, касающиеся работы сотрудников аппарата городского совета. ІІ. Уважаемые коллеги, обращаемся к Вам с особенной просьбой ответить на вопросы, связанные с работой аппарата городского совета. Анкета является анонимной. Результаты опроса будут использованы только в обобщенном виде. При заполнении Анкеты просим Вас внимательно прочитать все варианты ответов и отметить значком“+” те из них, которые наиболее соответствуют Вашему мнению. Заранее благодарим Вас за помощь в работе. АНКЕТА 1. Как Вы относитесь к участию депутатов в общегородских мероприятий? Депутат должен участвовать в жизни города; Не возражаю против участия в некоторых мероприятиях; Нет времени, занят основной работой; 2. Всегда ли сотрудники аппарата городского совета информируют Вас о планируемых городских мероприятиях? Всегда; Иногда; Затрудняюсь ответить; 3. Устраивает ли Вас оперативность взаимодействия сотрудников аппарата городского совета с управлениями и службами исполкома? Устраивает; Не устраивает; Затрудняюсь ответить; 4. Получали ли Вы отказ при обращении к сотруднику аппарата городского совета? Нет; Иногда; Затрудняюсь ответить; 5. Оказывалась ли помощь сотрудниками аппарата городского совета, при выполнении Вами депутатских полномочий? Всегда; Иногда; Затрудняюсь ответить; 6. Устраивает ли Вас уровень профессионализма сотрудников аппарата городского совета? Устраивает; Не устраивает; Затрудняюсь ответить; 7. Как Вы считаете, влияет ли количество сотрудников аппарата городского совета на качество выполняемых поручений (организуемых мероприятий)? Не влияет; Влияет; Затрудняюсь ответить; 8. Как Вы оцениваете работу сотрудников аппарата городского совета в целом? Хорошо; Удовлетворительно; Затрудняюсь ответить; 9. Ваша оценка уровня подготовки документов, которые готовят сотрудники аппарата городского совета? Хорошо; Удовлетворительно; Затрудняюсь ответить; 10. Считаете ли Вы актуальными вопросы рассматриваемые на информационных совещаниях депутатов, которые готовят сотрудники аппарата городского совета? Да; Не всегда; Затрудняюсь ответить; 11. Достаточно ли проведения информационных совещаниях депутатов двух раз в месяц? Да; Нет; Затрудняюсь ответить; 12. Вы предлагали вопросы для рассмотрения на информационных совещаниях депутатов? Да; Нет; Затрудняюсь ответить; 13. Вы давали рекомендации для улучшения работы аппарата городского совета? Да; Нет; Затрудняюсь ответить; 14. Оперативно ли реагирует руководитель аппарата городского совета на пожелания и замечания депутатов? Да; Нет; Затрудняюсь ответить; 15. Считаете ли Вы, что общение с сотрудниками аппарата городского совета в неформальной обстановке будет способствовать улучшению работы? Да; Нет; Затрудняюсь ответить; ІІІ. Ответы на вопросы анкеты 1. 60 10 6 9. 60 9 7 2. 63 10 3 10. 67 5 3 3. 57 12 7 11. 70 3 3 4. 68 5 2 12. 10 58 13 5. 65 7 4 13. 5 60 11 6. 60 8 8 14. 60 9 7 7. 54 18 3 15. 31 40 5 8. 64 4 7 ІV. Были полностью заполнены и возвращены 76 анкет, которые приняты за 100%. Охарактеризуем каждую группу ответов. Варианты ответа № 1 на заданные вопросы, которые предлагают дать положительную оценку работе, уровню подготовки мероприятий, положительно характеризует взаимоотношения между депутатским корпусом и сотрудниками аппарата городского совета выбрало от 54 до 70 респондентов, что составляет 83% от общего количества опрашиваемых. Варианты ответа № 2 на заданные вопросы, которые характеризуют недоработки и указывают на недостатки в работе сотрудников аппарата городского совета выбрало от 3 до 18 респондентов, что составляет 11% от общего количества опрашиваемых. Варианты ответа № 3 на заданные вопросы, которые дают отрицательную оценку работы сотрудников аппарата городского совета, неудовлетворительное выполнение поручений либо говорит о недостаточном владении вопросом на который необходимо дать ответ, выбрало от 2 до 8 респондентов, что составляет 6% от общего количества опрашиваемых. Вопросы № 12 и №13 больше относятся к активности депутатского корпуса. Ответы на них принимаем к сведению. Ответы на вопрос № 15 практически разделил мнения респондентов, при 5 затруднившихся дать ответ. V. Таким образом, работе сотрудников аппарата городского совета, в целом, дана положительная оценка. Рекомендовать руководителю подразделения проводить работу по повышению профессионального, общеобразовательного уровня сотрудников. Как возможный вариант, принимать участие в курсах, семинарах, тренингах, проводимых для сотрудников исполкома. VІ. Решения І сессии Днепропетровского городского совета ХХІІІ созыва, Днепропетровск, 1998 год. Социология – учебник, Ю. П. Сурмин, Кировоград, 1995 год; “Социология” - учебник, авторский коллектив под общей редакцией профессора Н. И. Горлача, Харьков, 1996 год; Социология - учебник, авторский коллектив под общей редакцией профессора В. Г Городенко. , Киев, 1999 год.